Технічний збій у нарахуванні кешбеку: працюємо над вирішенням

29 Листопада 2024

Шановні клієнти!

Наразі спостерігаються технічні проблеми з нарахуванням кешбеку у застосунку Alliance. Після здійснення покупок або транзакцій у віджеті кешбеку може відображатися сума 0,00 грн замість належного кешбеку.

Ця ситуація стосується лише картки "Стартова", на яку нараховується кешбек, і всіх транзакцій, здійснених як за власні, так і за кредитні кошти.

Ми хочемо запевнити вас, що всі належні вам суми будуть обов’язково нараховані після вирішення технічної проблеми. Тож сміливо продовжуйте користуватися карткою, адже всі ваші транзакції враховуються.

Наша команда вже активно працює над вирішенням проблеми. Щойно ситуацію буде виправлено, ми обов’язково повідомимо про це окремою новиною.

Дякуємо за ваше розуміння і довіру!