Поради клієнтам Alliance bank, які їдуть за кордон

Ці рекомендації не лише дозволять вам ефективно використовувати свій час і гроші, а також звільнять від додаткових турбот протягом подорожей за кордон.

Як захистити свої фінанси, коли ви вирушаєте за межі країни?

• Перед від'їздом рекомендуємо поповнити ваш рахунок у національній валюті за допомогою термінала самообслуговування або в касі відділення банку. Розраховуйтесь за товари/послуги карткою за вигідним курсом, уникнувши подвійної конвертації. Картки Alliance bank діють за кордоном так само, як і в Україні: ви можете розраховуватися в магазинах та знімати готівкові кошти в банкоматах будь-якого банку.

Які існують обмеження за операціями з карткою за кордоном?

• у національній валюті України:
  зняття готівкових коштів в Україні – до 100 000 грн на день;
  зняття готівкових коштів за кордоном – 12 500 грн (в еквіваленті) на сім календарних днів.
  Комісія за зняття готівкових коштів із карток Alliance bank за кордоном – відповідно до вашого тарифного плану.
• в іноземній валюті:
  зняття готівкових коштів в Україні – до 100 000 грн на день;
  зняття готівкових коштів за кордоном – до 100 000 грн (або еквівалент) на день.
  Нагадуємо, що за допомогою Apple Pay/Google Pay ви можете знімати кошти в банкоматах Alliance bank і за кордоном навіть без картки.

У якій валюті оплачувати покупки?

• При оплаті в деяких магазинах за кордоном можуть запитати, в якій валюті ви бажаєте розрахуватися. З метою економії коштів вибирайте завжди валюту країни, в якій ви перебуваєте. Наприклад, якщо ціна вказана в євро, а у вас картка в гривні, розраховуйтеся у євро. Суму буде списано з вашої картки в гривні за курсом Alliance bank без додаткових комісій!
• Якщо ви сплачуєте в гривні, закордонний банк, що має термінал у магазині, сконвертує гривню на євро за своїм курсом, який зазвичай вищий, ніж в Alliance bank. Alliance bank списує суму з вашої картки, яка була конвертована за курсом закордонного банку, і додає комісію за конвертацію.

За яким курсом відбувається конвертація, якщо валюта картки – UAH?

UAH – USD – конвертація з гривні в долари США здійснюється за комерційним курсом банку на дату операції клієнта.

UAH – EUR – конвертація з гривні в євро здійснюється за комерційним курсом банку на дату операції клієнта.

UAH – інші валюти – сума конвертується в гривню за курсом МПС у день списання суми з карткового рахунку.

За яким курсом буде списано кошти за розрахунок в іноземній валюті (якщо це не долар США/євро) з доларової картки за кордоном?

Буде перерахунок через курси платіжної системи (МПС) у гривні.

За комерційним курсом для карткових операцій, а саме за курсом купівлі валюти, з гривень перерахуємо в долари.

Якщо я розраховуюся карткою за кордоном, то конвертацію валюти буде здійснено за курсом якого дня?

Усі конвертації здійснюються за курсом на дату здійснення операції клієнтом.

Чи існує комісія банку при конвертації з однієї валюти в іншу?

За кредитною карткою (“Стартова”) немає комісії за конвертацію, за всіма іншими тарифними планами – згідно з тарифами банку.

Чи є ліміти на розрахунки карткою за кордоном?

Так. Місячний ліміт на розрахунки картками в національній валюті України за кордоном становить 100 тис. грн (в еквіваленті). Цей ліміт є сумарним для всіх рахунків у національній валюті клієнта в банку.

Приклади конвертації:

1. Купівля на 50,91 євро з картки у гривні/рахунку:
   курс МПС – 39,60597;
   курси банку – 39,30 (купівля) та 40,55 (продаж);
   сума авторизації за рахунком клієнта = 50,91 × 40,55 = 2064,4005 = 2064,40 (округлення).
   При списанні з клієнта списуємо 2064,40 грн.
2. Купівля на 57,98 злотих із доларової картки/рахунку:
   курс МПС злотого до гривні — 9,177303;
   курси банку — 36,60 (купівля) та 37,40 (продаж).
   Сумма за МПС — 57,98 × 9,177303 = 532,10002794 = 532,10 (округлення),
   сума авторизації за рахунком клієнта = 532,10 × (1/36,6) = 532,10 × 0,0273224043715847 = 14,5382513661202 = 14,54 (у доларах).
   При списанні з клієнта списуємо 14,54 долара США.

Що таке подвійна конвертація?

Подвійна конвертація під час переказу виникає тоді, коли валюта банківської картки, з якої ви платите, відрізняється від валюти країни, з якої здійснюється грошовий переказ (розрахунок).

Як уникнути подвійної конвертації при розрахунку в Інтернеті:

• Виберіть для здійснення платежу валюту тієї країни, де розміщено сайт.
  Наприклад, для німецьких сайтів із доменом .de – євро.
• Знайдіть можливість вимкнути конвертацію. Наприклад, у PayPal це окрема позначка.
• Використайте в цьому магазині валютну картку.

Важливо!

Подвійна конвертація не є вигідною для вас у більшості випадків. Але можливі неочікувані курсові коливання: сьогодні оплата може бути вигідною в одній валюті, завтра – в іншій.

Тому вибирайте валюту, зважаючи на курс, що діє на момент оплати.

Яку валюту краще вибрати під час оплати в торговельній точці за кордоном?

Це залежить від валюти картки:

• Якщо валюта оплати буде співпадати з валютою картки, краще вибрати валюту картки, тоді конвертації не буде. Сума оплати дорівнюватиме сумі списання з картки.
• Якщо оплата буде з гривневої картки, то оплата рахунку будь-якої валюті здійснюється за курсом платіжної системи (зазвичай цей курс кращий, ніж комерційний курс обміну в банку).
• Якщо валюта картки — євро чи долар, а валюта оплати не долар, євро чи гривня, то спочатку пройде конвертація з екзотичної валюти до гривні за курсом МПС, а потім гривня перераховується у валюту картки за комерційним курсом.